Preguntas frecuentes de Barto

Preguntas
frecuentes

Resolvemos tus dudas para que disfrutes al máximo tu experiencia con Barto.

Sobre Barto

¿Qué es Barto?

Barto es un compañero inteligente de escritorio: una esfera afelpada con cara viva en una pantalla AMOLED, voz propia y personalidad. Habla, reacciona y te acompaña durante el día.

¿Qué funciones tiene Barto?

Lee tu agenda, te despierta y te recuerda lo importante con rutinas —la medicina, el gimnasio—, te avisa de las notificaciones del teléfono, controla la música y tu computadora, responde a tu voz y reacciona a cómo lo tratas.

¿En qué se diferencia de otros asistentes?

Barto no es una bocina: tiene cara, personalidad y un motor de vida que le da comportamiento propio. Se aburre, se emociona, se marea si lo sacudes y se duerme si lo dejas quieto. Está pensado para acompañarte, no solo para responder.

¿Barto escucha todo el tiempo?

No. Solo se activa cuando lo llamas por su nombre. El resto del tiempo no está grabando ni enviando audio.

¿Puede contar cuentos?

Sí, y los actúa. Le pides un cuento y lo narra con su voz, moviendo la boca y cambiando de cara, mientras en su pantalla se ven escenas animadas de la historia. Hoy hay dos cuentos: «La liebre y la tortuga» y «La princesa y la estrella». Los nuevos llegan desde el servidor, sin que tengas que actualizar el robot.

¿Los cuentos funcionan sin internet?

No. El video de los cuentos llega en el momento por WiFi, así que necesita red. Antes de empezar se prepara unos veinte segundos y te lo muestra en pantalla.

¿En qué idioma habla?

En español. Entiende y responde en español con voz propia.

Hablarle a Barto

¿Cómo lo despierto?

Diciéndole “Oye Barto”, “Hola Barto” o “Hey Barto”. Esa palabra se reconoce dentro del propio robot: hasta que no lo llamas, no sale nada de audio de la casa.

¿Cómo hay que pedirle las cosas?

Con verbo y objeto, como se lo pedirías a una persona: “pausa la música”, “sube el volumen”, “recuérdame el lunes llamar al banco”. Una palabra suelta no basta a propósito: “siguiente” puede ser la siguiente canción, el siguiente recordatorio o el siguiente punto de una reunión.

¿Qué puede hacer con la música?

Pasar, devolver, pausar y reanudar, y subir o bajar el volumen. Manda al teléfono si tiene música sonando y a la computadora si no; también puedes nombrar el aparato. Pedir una canción concreta funciona por YouTube en la computadora: “reproduce Bohemian Rhapsody en YouTube”.

¿Puede hacer cosas en mi computadora?

Sí, si tienes la app de escritorio abierta en tu Mac o PC: buscar un archivo, ordenar la carpeta de descargas o el escritorio, abrir aplicaciones y redactar un correo. El correo se abre como borrador en pantalla; enviarlo lo haces tú.

¿Y si me arrepiento de un recordatorio?

Le dices “cancélalo”, “olvídalo” o “mejor no” en los dos minutos siguientes y lo deshace. Para borrar uno viejo está la app, que te los muestra en una lista.

¿Qué pasa si no entiende?

Lo dice. Ante la duda prefiere tratarlo como conversación y no ejecutar nada: es preferible una respuesta de más que una acción que no pediste.

Conexiones y compatibilidad

¿Qué servicios puede conectar Barto?

Calendario —Google Calendar y Outlook—, correo, las notificaciones del teléfono, clima, noticias, finanzas y música. Cada uno es un plugin que instalas desde la Barto Store, dentro de la app.

¿Qué es la Barto Store?

La tienda que vive dentro de la app: buscas una habilidad, la instalas con un botón y Barto ya la tiene. Hay plugins gratis y premium. Cada tarjeta te dice si funciona en el computador, en el teléfono o en los dos, y si hace falta tu cuenta o tu ciudad te la pide al instalar.

¿Los plugins se pagan?

Hay gratis y premium. Los gratis cubren lo del día a día: calendario, correo, notificaciones, clima, noticias, finanzas y música. Los premium son los avanzados, como conectar tu propio endpoint para que Barto controle y te avise de tus anuncios. Los packs de temporada también se pagan aparte y los activas tú desde la app.

¿Con qué aparatos funciona?

La app de móvil funciona en iOS 16 o superior y Android 9 o superior; la de escritorio, en macOS 12 o superior y Windows 10 o superior. Necesita WiFi y Bluetooth 5.0 o superior.

¿Me avisa de las notificaciones del teléfono?

Sí. Conectado por Bluetooth al iPhone, Barto te avisa de las llamadas y los mensajes que llegan, y puede controlar la música que esté sonando.

¿Necesito una suscripción para usar Barto?

Las funciones esenciales vienen incluidas. Algunas integraciones avanzadas podrán ser opcionales más adelante.

¿Funciona sin internet?

En parte. La cara, las reacciones, las alarmas y responder sí o no funcionan sin red. Para entender lo que le dices y sincronizar agenda y recordatorios necesita conexión: si no hay WiFi, la toma prestada del teléfono por Bluetooth.

¿Qué pasa si tengo dos Bartos?

Se reconocen por Bluetooth cuando están en la misma habitación y empiezan a reaccionar entre ellos: uno se ríe y el otro pregunta de qué, uno se duerme y el otro lo comenta, acaricias a uno y al otro le da envidia. Esto viene apagado: la app te ofrece activarlo cuando vinculas el segundo.

Si tengo varios, ¿me hablan todos a la vez?

No. Tus Bartos forman un grupo y comparten tus recordatorios, tus notas y tus cuentas de calendario y correo. En una misma habitación el aviso lo da uno solo, y cuando dices «oye Barto» contesta el que te oyó más fuerte. El que está en otro cuarto sigue avisando ahí.

¿Lo puedo llevar a la oficina?

Sí. Guarda varias redes WiFi con nombre —casa, oficina— y se conecta solo a la que reconozca. También nota cuando va en el carro y se adapta.

Privacidad y datos

¿Mis datos están seguros?

Sí. Tus datos son tuyos y personalizan a Barto: tu agenda, tus recordatorios y tus ajustes. Nada se vende ni se comparte con terceros.

¿Barto guarda información personal?

Solo lo necesario para funcionar y recordarte lo importante. Tú decides qué recuerda y qué no.

¿Qué sale del robot y qué se queda dentro?

Su nombre y el sí o el no de una pregunta en pantalla se reconocen dentro del propio robot, sin internet. Lo que va más allá —entender una frase completa— sí necesita el servidor, y solo después de que lo llames.

¿Puedo eliminar mis datos?

En cualquier momento puedes borrar tu información desde la app.

Dispositivo y funcionamiento

¿Cómo es por dentro?

Pantalla AMOLED de 1.75” a 466×466 px para la cara, micrófonos, altavoz, sensor de movimiento y sensor táctil en la cabeza, con WiFi y Bluetooth integrados.

¿Reacciona si lo toco?

Sí. Nota la caricia en la cabeza, si lo alzas, si lo sacudes o si se cae, y responde distinto a cada cosa. Con el tiempo aprende a qué hora sueles estar y ajusta su ánimo.

¿Cuánto dura la batería?

Barto está pensado para acompañarte todo el día; al terminar lo dejas en su base y amanece cargado.

¿Cómo se carga Barto?

En su base de carga, que viene en la caja: lo apoyas encima y listo. La base se alimenta con el cable USB-C.

¿Puedo usarlo mientras se carga?

Sí, Barto sigue funcionando mientras se carga.

La Founder Edition y el pago

¿Ya puedo comprar a Barto?

Todavía no. La Founder Edition aún no abre. Déjanos tu correo en la página principal y te escribimos el día que abra, con el precio de lanzamiento y los números disponibles.

¿Qué es la Founder Edition?

Es la primera edición comercial de Barto: las primeras 100 unidades que salen a la venta. Cada una lleva un número individual dentro de la edición y un certificado de fundador impreso que viene en la caja.

¿Qué número me tocaría?

El número se asigna por orden de compra: quien compra primero tiene el número más bajo. Lo sabrás antes de que tu unidad salga despachada, y es el que aparece en tu certificado.

¿La preventa es una reserva o una compra?

Es una compra. El pago se hace en el momento y es lo que financia la fabricación de tu unidad, como en un crowdfunding. A cambio, el precio es más bajo que el que tendrá después.

¿Por qué conviene entrar en la Founder Edition?

Por dos cosas: el precio de lanzamiento es el más bajo que Barto va a tener, y tu unidad queda identificada como una de las primeras que existieron.

¿Barto ya existe o es solo una idea?

Ya existe y funciona. Lo que falta es fabricarlo en cantidad: la Founder Edition define el tamaño de esta primera producción, no si el producto se hace o no.

¿Cómo se fabrica Barto hoy?

Barto está en sus primeras unidades de producción: hoy producimos en pequeñas cantidades, con nuestro propio proceso de fabricación, ensamblaje y pruebas, y cada unidad se revisa antes de salir. A medida que Barto crezca, ese proceso evolucionará para permitir una producción a mayor escala.

¿Las unidades futuras llevarán número?

No. La numeración y el certificado de fundador son de esta primera edición: las 100 unidades de la Founder Edition tendrán una identidad que las futuras no van a tener.

¿Me comprometo a algo si dejo mi correo?

A nada. Es solo un aviso para que sepas el día que abra. Un correo, sin spam, y te puedes salir cuando quieras.

Otras preguntas

¿Habrá actualizaciones de software?

Sí. Barto mejora con el tiempo: nuevas funciones y ajustes llegan por actualización, sin que tengas que hacer nada.

¿Cuándo estará disponible?

La preventa cierra, se produce el lote y se despacha por orden de compra. Te escribimos por correo cuando arranque la producción y cuando salga tu envío.

¿Dónde puedo obtener soporte?

Desde la app o escribiéndonos a contact@heybarto.com: estamos para ayudarte antes y después de tu compra.

¿No encontraste tu respuesta?

Estamos aquí para ayudarte.

Contactar soporte →
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Déjanos tu correo y te escribimos el día que abra la Founder Edition, con el precio de lanzamiento y los números disponibles. Nada más: ni spam, ni cadenas.